对属下，我们常常缺乏的不是强硬，而是同情的柔软；对上司，我们常常缺乏的不是柔软，而是正义的强硬。
在唐代宰相里，李日知素以心软著称。
他当刑部尚书时，一名小主管做事丢三落四，马马虎虎。有一次，这个小主管竟然把李日知亲口交代的重要任务忘记了，拖了三天都没有处理。平时不爱生气的李日知生气了，他早就想整治一下衙门里的懒散作风，这正好是一个机会。于是，他把所有的令史都喊来，叫人剥了那个主管的衣服，准备当众打他的板子。正要行刑的时候，李日知忽然改变了主意，他上前扶起主管，语重心长地对他说：“我本要打你一顿板子，又担心天下人说你竟能把李日知惹火，连李日知都打你，人家就不拿你当一般人了，你老婆孩子也不尊重你了。”大家听了都叹服不已，觉得如果再犯错误，自己都不好意思面对李大人了。
可见，李日知的心肠的确是很柔软的，可若把这种柔软当作一种软弱，就大错特错了。
武则天时期，李日知任大理丞。那个时候，官员们都以狠为能，办起案子来没有最狠，只有更狠，政治气氛非常紧张。李日知却一如既往的宽和，他从没有胡乱定案，随意冤枉人。他曾经复核过一个案件，免除了嫌犯的死罪，结果上报到大理寺卿胡元礼那里，立刻被驳了回来。胡元礼性情极为残忍刻薄，加之这是个武则天都关注的案子，他秉承武则天的意思，欲置此人于死地。谁知李日知在进一步审核后，坚持自己的意见，不肯更改判决。案子在两人之间往来再三，谁都不肯退步。
胡元礼大怒，毕竟他是李日知的领导，并且有皇帝的旨意当后盾，于是派人对李日知说：“只要我胡元礼在，这个人就别想活！”李日知淡淡地对来人说：“请你转告胡大人，只要有我李日知在，这个人就判不了死刑。”
两人僵持不下，只能将两份判决一起上报，由皇帝定夺。武则天此时也冷静下来，不肯屈服的李日知最终笑到了最后。
这件事让人们对李日知有了新的认识——他不仅有柔软的一面，还很强硬，不管面对的是领导，还是皇亲国戚。后来的一件事，更印证了这一点。
唐中宗时，安乐公主大兴土木，挖了一座规模宏大的人工湖，建成之后，中宗带着相王（后来的睿宗）和文武大臣一起前去祝贺。宴会上，中宗让大家写诗文以纪念这桩盛事。群臣自能领会太上皇的心思，都使出浑身解数，极尽赞美之辞。在一片谄媚大战中，李日知也献上了自己的诗文，不同的是，他的诗文中没有皆大欢喜的颂扬，有的只是充满忧思的劝诫，他在结尾处写道：“所愿暂思居者逸，英使时称作者劳。”意思是说，希望大家享受安逸的同时，不要忘记了这些都是百姓辛苦劳作所得啊！
听到李日知这一不和谐的声音，许多人都冒出了冷汗。因为安乐公主并不是一个温柔的小佳人，她曾要求中宗封她为“皇太女”，理想就是做女皇，由于欲望没有得到满足，她后来竟然痛下杀手，毒死了十分疼爱她的父亲唐中宗。这么一个人，谁敢得罪？连睿宗对他这位侄女都畏惧三分。事后，睿宗抹着汗对李日知说：“当时连我也不敢劝谏，只有你才能做到啊！”李日知也因为自己的正直敢言在历史上留下了浓重的一笔。
然而在现实生活中，人们常常本末倒置。对属下，我们常常缺乏的不是强硬，而是同情的柔软；对上司，我们常常缺乏的不是柔软，而是正义的强硬。一个人人格的高度，就在对此问题的不同回答中得到了见证。
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